Сервис прогнозирования поставок на склады маркетплейсов по модели FBO для международного бренда канцелярских товаров
Бизнес сталкивается с дисбалансом запасов: одни SKU быстро уходят в Out of Stock и теряют выручку, другие «зависают» на складе и замораживают оборотные средства. Нужен сервис, который прогнозирует продажи и спрос, поставки на склады маркетплейсов и формирует рекомендации для категорийных менеджеров и логистов. Это инструмент управления запасами, автоматизирующий расчёты и планирование поставок на Ozon и Wildberries
топ РФ
Один из самых узнаваемых брендов в РФ
65 стран
присутствие в странах мира
29 лет
непрерывного развития бренда
Подходит для:
e-commerce / b2c-,b2b-маркетплейсов / промышленности / стройматериалов / оборудования / электронных компонентов / FMCG / дистрибьюторы /компании с собственными складами
Прогноз по связке SKU×склад/канал сбыта, баланс между отсутствием товара (OOS) и перетариванием для любых категорий продукции.
Выровненное планирование поставок, снижение доли «замороженного» капитала на складе и сокращение логистических затрат в разных регионах и каналах.
Учёт сезонности, акций и рыночных трендов в планах поставок, авторасчёты и автосверки вместо Excel и ручных сводных таблиц.
Своевременная подсветка угроз OOS, перетаривания и «зависших» остатков по любому складу или каналу продаж.
Продажи, остатки и прогнозы из разных систем и маркетплейсов в одном интерфейсе для управления тысячами SKU и множеством каналов сбыта.
Модель учитывает:
— риски,
— эластичность спроса,
— остатки на складах,
— продажи,
— сезонность,
— тренды.
Сервис применяет ML-подходы к данным о продажах и остатках на Ozon и Wildberries, позволяет клиенту задавать параметры (период прогноза, маркетплейс, кластер/регион) и вручную корректировать значения поставок, а также автоматически формирует рекомендации по пополнению, снижая объём ручной работы.
Для консолидации источников предусмотрено сопоставление полей и приведение отчётов маркетплейсов к единому формату; данные регулярно обогащаются новыми выгрузками по реализациям, заказам и историям остатков. Результаты отображаются в веб-сервисе с дашбордами и табличным выводом.
#1 Создание прототипа и утверждение точности
Начальный этап проекта посвящен валидации математической модели и бизнес-логики. Мы разработали и протестировали прототип, который позволяет анализировать результаты расчетов.
Мы использовали механизмы машинного обучения для детального анализа исторических и текущих данных о продажах.
Цель этого анализа - выделить ключевые триггеры, сезонность и аномальные всплески продаж, чтобы на них формировать прогнозы спроса/продаж и высчитывать необходимое количество SKU для поставки на склады маркетплейсов. Данные мы брали из базы клиента (остатки, продажи, заказы).
Прототип позволил провести эксперименты и выбрать оптимальные ML-модели для промышленного внедрения, обеспечивающие максимально точный прогноз спроса и продаж.
Это гарантировало, что система готова к промышленному внедрению и способна сформировать надежные прогнозы на срок до 1 года, который, в свою очередь, строится на основании прогноза продаж и спроса.
#2 Промышленный запуск и обязательный функционал
Этот этап был ключевым, поскольку обеспечивал достижение основной бизнес-цели — максимально эффективного управления складскими запасами. Мы довели модель и модули расчёта и рекомендаций до готовности к промышленной интеграции.
Техническая команда обеспечила сопоставление полей из разных отчетов маркетплейсов для приведения данных к единому виду. При расчете прогноза система учитывала аномальные всплески по заказам, не завершившимся выкупом, чтобы «вычистить» их из общего прогноза продаж и корректно рассчитать потребность.
Кроме того, мы внедрили двухфакторный АВС-анализ (по выручке и количеству заказов), чтобы присвоить каждому товару категорию. Это необходимо для правильной интерпретации точности прогноза, поскольку позволяет придать больший вес товарам, которые максимально влияют на общий результат.
Мы настроили регулярное обогащение данных новыми отчетами о реализациях, заказах и историями остатков, а также учитывали исторические остатки по каждому SKU на протяжении всего анализируемого периода.
Пример: Клиент вводит ручные корректировки (период прогноза, маркетплейс, кластер/регион поставки и количество товаров в пути). После нажатия кнопки «СДЕЛАТЬ ПРОГНОЗ» система рассчитывает прогноз поставок.
Экспорт результатов уже доступен и на этом этапе: реализована первичная выгрузка в Word и Excel.
#3 Выстроили прогнозирование OOS и пополнение запасов
Настроили единую систему алертов и детекции аномалий: сервис автоматически выявляет угрозу OOS (если запас < X дней), перетаривание и «зависшие» остатки (если запас > Y дней), а также возможные ошибки в заказах и нетипичные всплески/провалы.
Пороги алертов автоматизированы, уведомления отправляются в рабочие каналы. Это снижает риск OOS, сокращает недополученную выручку и экономит время категорийных менеджеров.
Для категорийных менеджеров и логистов формируются объяснимые рекомендации — сколько и когда пополнить, с возможностью принять решение в один клик.
Результат — интеллектуальный сервис, который не просто предсказывает спрос, но и помогает менеджерам принимать решения по управлению запасами.
#4 Спланировали масштабирование
Эти необязательные, но полезные дополнения повысят уровень автоматизации и аналитической глубины.
На первом этапе расширения мы добавим дополнительные ручные поля для корректировки прогноза, такие как «Страховой запас на случай форс-мажоров».
Также мы реализуем функцию «Скачать Excel», которая выгружает прогноз в формате, совместимом с шаблоном поставки маркетплейса, что позволяет сразу подгрузить файл в личный кабинет для создания поставки.
Кроме того, улучшим систему фильтрации результатов, включая фильтрацию по оборачиваемости и угрозам. На следующем этапе расширения мы углубим интеграцию и аналитику.
Добавим:
— интеграцию с календарем маркетплейсов для подсветки периодов акций;
— дополнительные поля данных о продажах, такие как средние уровни заказов, текущий остаток, сток в пути и процент выкупа SKU, с корректировкой поставки на этот показатель;
— график фактических и прогнозируемых продаж с доверительным интервалом и визуальное отображение текущего остатка на складе клиента;
— отдельный интерфейс с интеграцией в CRM/ERP заказчика.
В результате получим ещё более прозрачные и прогнозируемые бизнес-процессы, практически полное исключение ручных операций по формированию поставочных файлов и глубокую аналитику, учитывающую внешние факторы и эффективность выкупа товара.
Собрали данные за определённый периоды по каждому SKU со всех каналов маркетплейсов.
Анализ по Выручке
Анализ по Количеству Заказов
Мы создали матрицу, где по вертикали — категория по Выручке (А, В, С), а по горизонтали — категория по Заказам (А, В, С). В результате получилось 9 групп.
| А-ЗАКАЗЫ (ЧАСТЫЕ) | В-ЗАКАЗЫ (СРЕДНИЕ) | С-ЗАКАЗЫ (РЕДКИЕ) | |
|---|---|---|---|
| А-Выручка (Высокая) |
AA
|
AB
|
AC
|
| В-Выручка (Средняя) |
BA
|
BB
|
BC
|
| С-Выручка (Низкая) |
CA
|
CB
|
CC
|
Каждый товар получил двухбуквенный код в зависимости от своих позиций в двух анализах. Например, товар с высокой выручкой (А), но средним количеством заказов (В) попадает в категорию АВ.
Критерии и интерпретация категорий товаров
| АРТИКУЛ | ПРЕДМЕТ | СУММА ПРОДАЖИ | КОЛ-ВО УПАКОВОК | КАТЕГОРИЯ |
|---|---|---|---|---|
| 123456 | Тетрадь 48 л | 50 000 | 500 | AA |
| 234567 | Карандаши набор | 30 000 | 100 | AB |
| 345678 | Пластилин | 5 000 | 300 | CA |
| Слой / Компонент | Инструменты и сервисы |
|---|---|
| Back-end |
Python
Pydantic
FastAPI
SQLAlchemy
Openpyxl
|
| Frontend |
React
TypeScript
Vite
Chart.js
|
| ML |
CatBoost
Prophet
MLflow
Apache Airflow
Pandas
|
| Хранение данных |
PostgreSQL
Redis
Alembic
|
| Хостинг |
On-premise
|
| МЕТРИКИ | СТАЛО |
|---|---|
| Точность прогнозов | 91% |
| Снижение OOS | 28% |
| Экономия оборотных средств | меньше «замороженного» капитала |
| Равномерная отгрузка по складам и снижение логистических издержек | снизилось |
| Экономия времени категорийных менеджеров за счёт автоматизации | снизилось |
МШ
Михаил Шрайбман
CEO OSMI IT
фасилитировал взаимодействие и проектную логику
АФ
Алексей Фролов
Менеджер проекта
координировал работу команды, выстраивал процесс, контролировал сроки и качество исполнения
ДН
Денис Нагаев
CTO OSMI IT
обеспечивал, контролировал технические и архитектурные решения и реализацию
Оставьте контакты — мы быстро оценим задачу, подготовим план и расскажем, как достичь ваших целей.
Заказать проект
Свяжитесь для консультации